Клептуза е лицето на Велинград и една от най-разпознаваемите туристически локации в област Пазарджик. Всеки ден през парка преминават местни жители и гости. Почти всеки турист посещава езерото, изворите и алеите. Но туристическото преживяване не свършва със снимката край водата. То включва състоянието на парковата среда, обществените чешми, чистотата, безопасността и отношението към животните.

Карстовият извор Клептуза е сред най-големите в България. Дебитът му варира между 270 и над 1000 литра в секунда, а температурата е постоянна – около 8°C. Част от водата захранва питейното водоснабдяване на града, а останалата пълни двете изкуствени езера, изградени през 30-те години на XX век. Местността е обявена за защитена природна територия през 1966 г. с площ 412 хектара.

Велинград посреща стотици хиляди туристи годишно – над 334 хиляди през 2025 г. според данни от ЕСТИ. Клептуза остава символ и задължителна спирка за повечето посетители.

Старите снимки на водното колело показват дългогодишната традиция в парка. Контрастът между миналото и сегашното състояние е видим. Започнати строежи, подмяна на водопроводи и временни ограждения създават усещане за строителна площадка. Старата гара в близост, която би могла да привлича посетители чрез железопътен туризъм, остава неизползвана и занемарена. В града доминира предимно хотелският туризъм, което ограничава разнообразието от преживявания извън хотелските комплекси.

Особено остър остава проблемът с бездомните кучета. През последните години във Велинград са регистрирани повтарящи се случаи на масово отравяне. През юли 2024 г. и отново през февруари 2026 г. са открити множество мъртви животни в различни части на града, включително около паркове и обществени пространства. Според публикуваната информация аутопсиите установяват наличие на силна отрова. Образувани са досъдебни производства, но до момента няма публично известни обвиняеми.

Паралелно с това активисти и организации за защита на животните продължават да настояват за по-трайни решения – намаляване на популацията чрез кастрация, по-добър контрол и изграждане на устойчив модел за управление на проблема. Според общинска информация са извършени над 100 кастрации, но присъствието на бездомни кучета в района на парка остава видимо.

За туристите това не е второстепенен въпрос. Наличието на глутници в обществените пространства, опасенията от агресия и случаите на отровени животни пряко влияят върху усещането за сигурност и комфорта по време на престоя.

Клептуза продължава да бъде едно от най-красивите места във Велинград. Но туристическата дестинация се оценява не само по природните дадености. Тя се оценява и по начина, по който се поддържа средата около тях.

Добрият туристически продукт включва както красива гледка, така и усещането за чистота, ред, безопасност и добро управление. Именно от тези детайли зависи дали хората ще запомнят Велинград като място, на което искат да се върнат отново.